共工新闻社9月25日电（通讯员：程超、徐贤华）“警察同志，正好碰到你！我们小区傍晚电动车乱停放的问题越来越明显，不仅堵着单元门，还怕有消防隐患，能不能想想办法？”9月21日，新疆维吾尔自治区叶城县公安局东城区派出所组织开展“联社会各界、访千家万户、解急难愁盼”活动，广泛征求群众对社区警务工作的意见建议，重点收集辖区治安防范、管理服务等工作反馈，并同步开展安全防范知识宣讲，进一步提升公安机关执法水平与服务质量，持续增强人民群众的幸福感、获得感与安全感。

当日活动中，民警刚走进东城小区，正在楼下整理杂物的居民古大姐便主动迎了上来，道出了电动车停放的困扰。民警立刻掏出笔记本，蹲在路边认真记录，笔尖划过纸张的沙沙声格外清晰：“您说的情况我们记牢了，下午就联合社区和物业去查勘，尽快划出专门停放区，还会协调加装充电桩，一并解决大家充电难的问题。”

此次活动不设固定咨询台与宣传展板，民辅警带着意见登记表、安全防范手册，分成多个小组分散行动，有的沿着沿街商铺逐户走访，在便利店收银台旁停下脚步，向店主讲解近期高发的电信诈骗手段，叮嘱道 “遇到有人说订单异常要退款，一定要让对方通过官方平台联系，别轻易加陌生微信”；有的走进居民小区，顺着楼栋逐层敲门，遇到老人在家便坐在沙发上，手把手教他们辨别虚假投资理财广告；还有的在社区广场、公交站点等人员密集处驻足，趁着居民等候、闲聊的间隙递上安全手册，同时收集大家对社区警务工作的看法。

“之前我反映楼下路灯坏了，本来没抱太大希望，没想到昨天刚跟巡逻的民警提了一嘴，今天早上就看到维修师傅来了！”在南城小区，居民阿大叔握着民警的手感慨道，他指着不远处亮着的路灯，语气里满是认可，“警察同志走到哪儿问到哪儿，解决问题也快，咱们住着更安心了。” 仅活动当天，民辅警已通过走访收集到电动车管理、路灯维修、邻里纠纷调解等意见建议32条，现场协调解决18条，其余问题均详细登记在册，明确了整改时限与对接责任人。

“我们特意不设固定点位，就是想让民辅警真正走进群众中间，哪里有人群，哪里就有我们的服务。” 所长张德祥一边跟着民警走访，一边介绍，“之前有居民在小区里跟我们反映，楼下早餐店开门早，桌椅挪动的声音吵到家里老人休息，我们当即找店主沟通，店主也很配合，现在每天都会轻手轻脚整理，还特意调整了开门后作业的顺序，后来居民专门跟我们说噪音小多了。”

“以前觉得有事儿得去派出所，现在民警经常在小区里转，碰到就能说，太方便了！”刚买完菜的居民吐女士，在楼下拦住走访的民警，顺便咨询了身份证办理的问题，临走前还主动添加了民警微信，“以后有啥疑问，发个消息就能问，心里踏实多了。”

当天下午，走访活动进一步延伸到辖区学校周边。临近放学，民辅警提前来到学校门口，在路边分散开来，趁着家长等候学生的间隙，逐一上前普及交通安全知识，提醒大家接送孩子时规范停车，避免造成校门口交通拥堵。

2025年9月25日，共工新闻记者了解到，截至活动结束，民辅警共发放安全防范手册300余份，收集意见建议32条，现场化解邻里矛盾4起。这场“走出来”的警务服务，用脚步拉近了警民距离，让安全与温暖真正融入社区的每一个角落。

作者：程超、徐贤华

供图：叶城县公安局