共工新闻社9月23日电(朱善永 张天麟)9月14日上午,市民张先生专程来到南岗分局七政派出所,将一面写有“公正执法一身正气,心系百姓为民解忧”的大红锦旗交到民警手中,感谢警方妥善调解其母亲张大娘遭遇的的矛盾纠纷。

这面锦旗的背后,是一场充满温度的执法故事。事发当天清晨,七政派出所民警在早市巡逻时,发现摊主张大娘正泪眼婆娑地站在路边。原来,她日常经营的摊位被一辆未留联系方式的面包车占用,导致无法出摊、生计受影响。民警立即火速行动,兵分两路:一组耐心安抚大娘情绪,并将她请回派出所,贴心安排了一份热腾腾的早餐;另一组则通过车牌信息迅速联系到车主曾先生。

经了解,曾先生因前夜加班太晚,未能及时挪车。在民警的见证下,他诚恳向张大娘致歉并主动赔偿损失。民警王福深更是主动上手,帮老人重新摆放摊位、修理破损餐车,让摊位很快恢复了往日的秩序。三日后回访时,张大娘的摊位已经营得井井有条,她还特意送上自制糕点,向民警表达由衷的谢意。

不仅如此,七政派出所还创新推出“夜市警务”模式,持续在巡逻防控、纠纷化解、交通疏导等方面发力,为夜间经济保驾护航。该模式强调“显性用警”,在重点区域和就餐高峰时段部署“步巡队”,及时处置酗酒闹事、寻衅滋事、噪音扰民等问题,并创新建立“1+3+N”矛盾纠纷调解机制,不断凝聚合力、优化服务、破解难题、化解纠纷,助力夜市从以往杂乱无序、扰民不断的状况,转变为文明有序、和谐稳定的消费环境。

作者:朱善永 张天麟

供图:哈尔滨市公安局南岗分局