共工新闻2月14日电（高宝玲 王时）2025年的除夕夜，在瑞雪纷飞的冰城哈尔滨，一个令人激动又非常温暖的警民故事正在上演。
1月28日23时许，哈尔滨市公安局道里分局正阳河派出所接到一位外地游客的求助。电话那头传来急切的外地口音，称自己的挎包丢失，里面有证件、银行卡和现金等重要物品，请民警帮忙寻找。综合指挥室辅警李博立即通知正在该游客所在地，建国街北四道街附近巡逻的民警王瀚霄、奚晓辉赶往现场。女游客站在雪地里冻得直发抖，民警见状，将其带回派出所取暖。因交流困难，王瀚霄一边安慰其情绪，一边通过手机打字来了解情况。
得知挎包很可能遗落在出租车上，但游客不记得车牌号码时，民警在尝试联系出租车司机的同时，冒着大雪，驾车前往游客下车地点建国北四道街，准备在周边商铺的监控视频中寻找蛛丝马迹。由于是除夕，商铺早已纷纷打烊。但民警没有放弃，载着游客前往其上车地点尚志大街周边的商铺。经查看监控发现，游客进入该店铺时并未携带该挎包，由此推断，挎包并非在出租车内遗失。
民警按照游客的行程路线，请心急如焚的游客要冷静下来，再仔细地想想她去过的所有地点。根据回忆，民警陪其前往尚志大街某精酿啤酒馆。此时已是大年初一凌晨0时20分，啤酒馆已经打烊。民警发现隔壁旅行社还亮着灯，便尝试通过旅行社工作人员与啤酒馆老板取得联系。啤酒馆老板表示刚刚酒馆里的服务员拾到一个棕色挎包并完好保存，请游客次日来领取。
当得知这个激动人心的好消息时，游客一边与民警击掌庆祝，一边大声的喊：“真的找到了！我的天啊！太谢谢了！哈尔滨的警察真是太棒了！”“只要有一丝希望，我们都不会放弃。”民警笑着说。
在大年初一的凌晨，飘着雪的哈尔滨街道上，民警沿途挨个商铺寻找游客挎包的下落。历经辗转两个多小时后，成功帮助游客找到了丢失的挎包。此时感受到的不是寒冷，而是冰城民警哥哥的热情和暖心相助……
作者：高宝玲 王时
供图：哈尔滨市公安局道里分局
