在时光的长河中,总有一些平凡的身影,用坚守书写着不凡的篇章。在中国石油温州柳市加油站,有这样一位员工 —— 刘建祥,他一人坚守一站,度过了整整 20 年的岁月,即将迎来退休的他,回首过往,满是对加油站和这份工作的深情与眷恋。
2000 年,刘建祥从湖北咸宁老家来到温州柳市打工,经老乡介绍踏入了柳市加油站,从此开启了他与加油站不解之缘。彼时,加油站还是私人老板经营,他一干就是 5 年。2005 年,加油站租赁给中国石油浙江温州销售分公司,面对新的变化,刘建祥没有丝毫犹豫,毅然选择留下来继续自己的加油员工作。这一留,便是又一个漫长的 20年,直至如今即将退休。
回忆起加油站挂上中国石油牌子的那一刻,刘建祥感慨万千。他清晰地记得,一个招牌的更换,后来却是加油站整体形象与管理水平质的飞跃。从外观形象的焕然一新,到服务流程的标准化,再到安全管控的严格规范,他感觉自己仿佛从一名 “兵痞” 蜕变成为一名 “正规军”,内心充满了自豪与责任感。
20 年的时光,足以让一个正值壮年的中年人变成一位沉稳干练的老员工。刘建祥把人生中最宝贵的时光都奉献给了这个加油站,从早到晚,寒来暑往,他始终坚守在自己的岗位上,未曾有过丝毫懈怠。他用实际行动诠释着 “廉洁从业” 的真谛,始终管好自己的手,从未因私利而做出任何有损公司利益和形象的事情。在工作中,他展现出超强的执行力,每当遇到关键活动,他总能积极带动加油站的营销氛围,让整个团队都充满活力与干劲,为加油站的业绩提升贡献着自己的力量。
尤为值得一提的是,刘建祥在服务方面堪称楷模。20 年来,他始终秉持着优质服务的理念,对待每一位顾客都热情周到、耐心细致,从未有过任何投诉。他的服务得到了顾客的高度认可,神秘顾客评分更是创下过最高 104 分的佳绩,这无疑是他多年来用心服务的最好证明。
如今,即将退休的刘建祥,面对公司的祝福提问,只是简单而真挚地说出了 “祝愿公司越搞越壮大,越来越红火” 这句话。这朴实的话语背后,蕴含着他对中国石油深深的感情。
刘建祥的故事,是平凡岗位上的坚守传奇,也是无数普通劳动者的真实写照。他用自己的努力和汗水,在这小小的加油站里,铸就了一座坚守的丰碑,激励着更多的人在自己的工作岗位上默默奉献、坚守初心,书写属于自己的精彩篇章。(作者:程龙、龚义涛)
来源:中国石油浙江销售温州分公司
